Retourneer je binnen 14 dagen?
Meld de artikelen die je wilt terugsturen eenvoudig aan als retour via je Wehkamp-account. Riverty brengt automatisch het retourbedrag in mindering op je factuur en stuurt je een aangepaste factuur met betaallink. Zo betaal je alleen voor de artikelen die je daadwerkelijk houdt. Zorg ervoor dat je de artikelen op tijd retour stuurt.
Retourneer je na 14 dagen?
Besluit je na 14 dagen, of nog een artikel van dezelfde factuur, retour te sturen? Dan is het niet meer mogelijk de betaling te pauzeren. We vragen je in dat geval het volledige openstaande bedrag via Riverty te betalen, Zodra Wehkamp je retour heeft verwerkt ontvang je van Riverty een bevestiging en krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug.