Artikelen kun je niet ruilen. Ruilen is bij ons namelijk hetzelfde als retourneren. Je kan dus wel het artikel retourneren en een nieuw artikel bestellen. Hiervoor gelden dus ook de retourvoorwaarden.
Meer over retourneren
Waarom krijg ik een betalingsherinnering van mijn retour?
Wanneer krijg ik het geld terug van mijn retour?
Hoe werkt retourneren?
Retourneren vanuit het buitenland
Alle vragen over betaald retourneren
Veelgestelde vragen over retourlabels
Wanneer betaal je voor het retourneren?
Kan ik mijn retourafspraak annuleren of wijzigen?
Wat zijn de retourvoorwaarden?
Wat is de status van mijn retour?
Wat is Ophalen Plus?
Wat als mijn retour niet is opgehaald?
Hoe voorkom ik een retour?
Hoe kan ik duurzaam retourneren?