Is mijn betaling gelukt?
Nadat je met je creditcard betaald hebt, duurt het even voordat wij jouw betaling hebben verwerkt. Heb je betaald, maar kun je de betaling na 3 dagen nog steeds niet terugvinden op je factuur? Stuur dan een mailtje naar customerservice@riverty.nl en vermeld daarbij het factuurnummer. Dit nummer vind je door in Mijn bestellingen te klikken op de knop "Bekijk je bestelling" en vervolgens op "Facturen bekijken".
Naar klantenserviceoverzicht
Momenteel zijn de wachttijden bij onze klantenservice langer dan je van ons gewend bent. We doen ons uiterste best je zo snel mogelijk te helpen. Misschien kun je het antwoord op je vraag vinden op onze klantenservice pagina, je persoonlijke account of via de chatbot.

mijn wehkamp