Als je jouw bestelling hebt geplaatst bevestigen we hoe je hebt betaald: op de bedankpagina en via e-mail. Je ziet de afschrijving terug op het rekeningoverzicht van de pas die je bij het betalen hebt gekozen uit je Wallet.
Momenteel zijn de wachttijden bij onze klantenservice langer dan je van ons gewend bent. We doen ons uiterste best je zo snel mogelijk te helpen. Misschien kun je het antwoord op je vraag vinden op onze klantenservice pagina, je persoonlijke account of via de chatbot.