Hoe verander ik mijn bezorgafspraak?
Je kan wel je bezorgmoment wijzigen, maar niet je bezorgadres.
 
Bezorgt DHL je bestelling?
Een bezorgafspraak met DHL kan je veranderen op de dag van de bezorging via Mijn Wehkamp. Ga via Mijn bestellingen naar 'details bestelling' en klik op 'bezorging wijzigen'. Daar kies je voor een ander bezorgmoment of een DHL ServicePoint.

Wil je je pakketje toch op dezelfde dag ontvangen? Dan kun je via Mijn bestellingen er ook voor kiezen om je pakketje af te leveren bij de buren of op een 'afgesproken plek' rondom je huis. Kies je voor annuleren? Dan gaat je bestelling weer terug naar het magazijn.
 
Bezorgt Dynalogic je bestelling?
In de e-mail die je een dag voor de bezorging ontvangt, kan je zien of het mogelijk is je tijdvak te wijzigen. Heb je bij het betalen van je bestelling niet gekozen voor een specifiek tijdvak? Dan is het niet mogelijk om het tijdvak te wijzigen.
 
Het wijzigen van de bezorgdag kan tot maximaal de dag voor bezorging. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice.
 
Bezorgt een van onze partners je bestelling?
Sommige artikelen hebben wij niet in ons magazijn staan, maar worden rechtstreeks door onze partners bezorgd. In de e-mail die je een dag voor de bezorging ontvangt, kan je zien of het mogelijk is je tijdvak te wijzigen.
 
Kom je er niet uit?
Neem gerust contact met onze klantenservice op. Wij helpen je graag.
Naar klantenserviceoverzicht
Door een wereldwijde technische storing is onze klantenservice helaas minder goed bereikbaar geweest. De wachttijden zijn daardoor opgelopen. Sorry daarvoor. We doen er alles aan je zo snel mogelijk te helpen.
Contact opnemen?
Vind ons op social media
Facebook