Hoe maak ik een Mijn Wehkamp account aan?
Aanmaken account
Heb je nog geen Mijn Wehkamp-account? Ga naar inloggen rechtsboven op de website en maak een account aan met jouw e-mailadres en zelf gekozen wachtwoord.
 
Inloggen & uitloggen
Je kunt eenvoudig inloggen met je emailadres en zelf gekozen wachtwoord.
Log voor je eigen privacy en veiligheid uit nadat je onze website hebt bezocht, zodat een ander niet bij jouw persoonlijke gegevens kan. Bovenaan iedere pagina kun je uitloggen.
 
Problemen met inloggen
Als je niet kunt inloggen, controleer of je het e-mailadres juist hebt ingevoerd.
 
Krijg je de melding 'e-mailadres onbekend' dan betekent dit vaak dat je nog geen account hebt (Als je aangemeld bent voor e-mailvoordeel, houdt dit niet automatisch in dat je ook een Mijn Wehkamp account hebt).
 
Krijg je de melding 'e-mailadres al in gebruik', dan is er al een account met jouw e-mailadres. Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag een nieuw wachtwoord aan. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.
 
Als je nog steeds niet kunt inloggen, neem dan contact met ons op.
 
Wachtwoord wijzigen
Als je een Wehkamp-account gebruikt, heb je een wachtwoord nodig. Wil je jouw wachtwoord veranderen, dat kan heel eenvoudig in Mijn Wehkamp bij Wachtwoord. We vragen dan eerst je huidige wachtwoord. Vervolgens vragen wij je om je nieuwe wachtwoord twee keer in te tikken.
 
Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Geen paniek. Onder het veld waarin wij je vragen om je huidige wachtwoord in te vullen, zie je een linkje met wachtwoord vergeten staan. Klik je daarop, dan vragen wij je om je e-mailadres in te vullen. Dan sturen wij vervolgens een link toe waarmee jij een nieuw wachtwoord kan aanmaken.
 
Wat als ik ook niet meer in mijn oude e-mailbox kan?
Nog steeds geen paniek. Als jij je wachtwoord bent vergeten én niet meer in de mailbox kan van het e-mailadres dat bij ons bekend is, kun je het niet meer zelf online oplossen. In dat geval kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice.
Naar klantenserviceoverzicht
Het is momenteel erg druk op onze klantenservice. De wachttijd is op alle contact kanalen dan ook langer dan je van ons gewend bent. Wij hopen op je begrip. Op onze klantenservice pagina staat een lijst met veel gestelde vragen. Heb je al geprobeerd om daar je antwoord te vinden? Helaas is het door een technische storing op dit moment ook niet mogelijk via Facebook messenger je vraag te stellen. Onze medewerkers werken hard om je zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn.