Doeleinden van gebruik
Wehkamp B.V. en Wehkamp Finance B.V. (hierna ook: Wehkamp) verwerken uw persoonsgegevens voor (i) de acceptatie van uw bestelling, (ii) het tegengaan van overkreditering, (iii) uitvoering van overeenkomsten met u, (iv) relatiebeheer, (v) het doen van gerichte marketingacties, (vi) managementinformatie, product- en dienstontwikkeling, het bepalen van de (algemene) strategie, (vii) het uitvoeren van analyses en (viii) het nakomen van wettelijke verplichtingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens en de levering van haar diensten, de uitvoering van de overeenkomst met u en de afhandeling van klachten en serviceverlening, kan Wehkamp groepsvennootschappen, samenwerkende partners en eventuele (sub)bewerker(s) inschakelen. In verband daarmee kan Wehkamp persoonsgegevens die daarvoor noodzakelijk zijn aan deze partijen verstrekken.
Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt voor het opsporen van (pogingen tot) onrechtmatige en/of strafbare gedragingen gericht tegen Wehkamp, haar klanten en medewerkers, alsmede voor deelname aan waarschuwingssystemen welke worden gebruikt ter voorkoming van fraude en overkreditering.
Daarnaast kunnen uw persoonsgegevens worden gebruikt om u al dan niet op basis van een voorafgaande selectie te informeren over interessante gelijksoortige aanbiedingen en producten of diensten van Wehkamp.
Informatie voortvloeiende uit de tussen u en Wehkamp bestaande overeenkomst kunt u per e-mail, push bericht of SMS ontvangen. Commerciële informatie kunt u ook per e-mail, push bericht, SMS, of social media kanalen ontvangen. Als u bij ons staat ingeschreven voor het ontvangen van nieuwsbrieven kunt u op het door u opgegeven e-mailadres incidenteel benaderd worden om vrijwillig deel te nemen aan een consumentenonderzoek. Als u geen commerciële informatie (meer) wenst te ontvangen, of niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt voor direct marketing doeleinden, kunt u dit aan ons doorgeven. Dat kan via de afmeldlink in onze commerciële e-mails, door telefonisch contact met Wehkamp (7 dagen per week van 08.00-23.00 uur via 038- 845 45 45 (lokaal tarief)), door een brief te sturen naar Wehkamp, Afdeling Klantenservice, Postbus 400, 8000 AK Zwolle, of een e-mail te sturen via onze website http://www.wehkamp.nl/klantenservice.
Door de algemene voorwaarden van Wehkamp te accepteren stemt u tevens in met de mogelijkheid dat (i) Wehkamp uw persoonsgegevens (laat) gebruiken voor credit scoring en (ii) Wehkamp informatie over uw kredietwaardigheid verstrekt aan BKR. Wehkamp gebruikt uw persoonsgegevens niet voor adressenhandel.
Wehkamp B.V. heeft haar gegevensverwerkingen gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) onder nummers 1025366, 1025378 en 1025381. De gegevensverwerking door Wehkamp Finance B.V. is gemeld door Lacent B.V. bij de AP onder de nummers 1380340, 1380352 en 1380364. Deze meldingen kunt u inzien in het openbaar register van meldingen op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
De veiligheid van uw persoonsgegevens
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Uw rechten
U mag ons inzage verzoeken in uw persoonsgegevens. Ook kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen indien deze onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, of anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt. U kunt uw persoonsgegevens ook online inzien en corrigeren op de site. Ga hiervoor naar Mijn wehkamp.
Contact
Als u wenst te reageren op ons privacy beleid of als u vindt dat onze site of ons handelen hiermee niet in overeenstemming is, vragen we u eveneens contact met ons op te nemen. Voor bovengenoemde verzoeken, vragen, klachten of reacties kunt u contact opnemen met Wehkamp, afdeling Legal & Compliance, Postbus 400 8000 AK, Zwolle.
